來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-03-18 15:03
中國能源新聞網(wǎng)訊(楊曉軍 王曉軍)“今天的培訓(xùn)解答了我們基層在處理業(yè)務(wù)流程中比較典型的一些問題,培訓(xùn)后也下發(fā)了典型問題庫,方便我們隨時查漏補缺。”3月14日,國網(wǎng)白銀供電公司綜合柜員楊莉在參加了云課堂培訓(xùn)后向講師感謝道。
據(jù)了解,營銷“技點通”云課堂直播培訓(xùn)是國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部為了推動基層業(yè)務(wù)發(fā)展、打造高素質(zhì)業(yè)務(wù)團隊的新舉措,其目的在于打破地域限制,讓優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源精準(zhǔn)觸達每一位業(yè)務(wù)人員。培訓(xùn)課程緊密圍繞業(yè)務(wù)特點與實際需求,針對業(yè)擴報裝、計量管理、營業(yè)電費等業(yè)務(wù)開展系列課程,培訓(xùn)講師團隊由營銷運營基地各專業(yè)核心骨干專家擔(dān)任,在直播過程中,講師們憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與專業(yè)知識,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)要點以生動形象、易于理解的方式傳授給學(xué)員。
在培訓(xùn)過程中,直播的即時互動優(yōu)勢得到充分彰顯。基層業(yè)務(wù)人員身處不同地區(qū),工作場景各異,他們在直播中積極踴躍,結(jié)合自身在實際業(yè)務(wù)開展中遇到的難題進行互動交流。講師們不僅當(dāng)場給出詳盡解答,還分享其他實際案例,幫助學(xué)員拓寬思路,讓他們對業(yè)務(wù)知識有了更為直觀且深刻的理解。這種實時互動的培訓(xùn)模式,極大地調(diào)動了地市業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,為提升系統(tǒng)功能應(yīng)用熟練度再添動力。
下一步,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將持續(xù)深耕“技點通”云課堂直播培訓(xùn),不斷挖掘并引入更多貼合基層業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)課程資源,全方位助力業(yè)務(wù)人員成長,推動全省營銷業(yè)務(wù)穩(wěn)健前行。
責(zé)任編輯:于學(xué)華