來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-01-21 17:34
中國能源新聞網(wǎng)訊(程富珍)1月20日,國網(wǎng)甘肅金昌供電公司組織城區(qū)供電分公司組織各班組對重要用戶、重點(diǎn)線路進(jìn)行再排查,落實(shí)公司節(jié)前保供電部署,多措并舉確保春節(jié)供電安全、可靠。
隨著外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過年,加之天氣寒冷造成空調(diào)、取暖器的頻繁使用,用電負(fù)荷迅速攀升。為了讓群眾過一個亮亮堂堂的春節(jié),該公司早準(zhǔn)備、早安排、早部署、早行動,對供電轄區(qū)內(nèi)的高低壓線路、配電變壓器進(jìn)行全面細(xì)致的巡檢,尤其是加強(qiáng)了轄區(qū)電力設(shè)備重點(diǎn)部位及薄弱環(huán)節(jié)的巡視檢查力度,對巡檢發(fā)現(xiàn)的電力設(shè)備缺陷安排專業(yè)人員進(jìn)行分類排查,以便及時消缺,保障供電轄區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。
該公司組織工作人員主動深入市場、商場、超市、醫(yī)院、供暖等各大重點(diǎn)客戶,實(shí)地查看客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,“零距離”對接客戶用電需求,詳細(xì)了解客戶在供電服務(wù)質(zhì)量、繳費(fèi)便捷度及辦電方面存在的意見及建議,協(xié)助客戶精心“把脈”用戶變壓器、刀閘、漏電保護(hù)裝置、隔離開關(guān)、自備電源等配電設(shè)備,仔細(xì)檢查客戶的安全工器具、安全標(biāo)識設(shè)置、開關(guān)柜設(shè)備運(yùn)行狀況,重點(diǎn)檢查是否存在線路老化、私拉亂接、設(shè)備缺陷等問題,做好設(shè)備的“健康體檢”工作,并針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及隱患,精準(zhǔn)施策,向客戶下發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》,建立專項(xiàng)隱患檔案,安排專人跟蹤督促,積極協(xié)助客戶整改消缺,切實(shí)為客戶用電安全保駕護(hù)航。并向客戶介紹供電政策,宣傳安全用電知識、節(jié)約用電常識,為客戶安全、科學(xué)用電提出合理化建議,充分發(fā)揮客戶“電管家”的作用,全力以赴保障春節(jié)期間重要場所及重要用戶用電“滿格”。
此外,該公司結(jié)合春節(jié)保供電實(shí)際,對節(jié)日期間應(yīng)急預(yù)案及保電方案進(jìn)行了優(yōu)化完善,對搶修人員、搶修車輛、搶修物資的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了再檢查,對春節(jié)期間值班安排計(jì)劃進(jìn)行了再部署,督促工作人員嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施值班及輪班,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理和值班電話等服務(wù)渠道作用,確保及時滿足客戶用電訴求。
該公司將持續(xù)對重要場所和關(guān)鍵部位進(jìn)行巡查,密切關(guān)注天氣變化,做好負(fù)荷監(jiān)測工作,全力保障重要線路、重要場所、重要用戶安全可靠用電。同時,加強(qiáng)應(yīng)急值班管理,合理安排搶修人員、車輛和物資,提升供電應(yīng)急搶修能力,確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、妥善處置,以“滿格電”護(hù)航新春佳節(jié)用電無憂。
責(zé)任編輯:楊娜