來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-01-20 15:55
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(張輝)“快過(guò)年了,你們還有什么用電需求隨時(shí)跟我們說(shuō),我們會(huì)及時(shí)為您解決,同時(shí)也要注意用電安全?!?月15日,國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州供電公司紅古供電分公司員工到甘肅工企危服環(huán)保有限公司開(kāi)展節(jié)前客戶(hù)大走訪活動(dòng)。
據(jù)悉,甘肅工企危服環(huán)保有限公司位于甘肅省蘭州市紅古區(qū)平安鎮(zhèn)(蘭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)紅古園區(qū)),從事固體廢物治理、再生資源回收、環(huán)境應(yīng)急治理服務(wù)等多項(xiàng)?;I(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。
春節(jié)將近,各大企業(yè)都加快了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)步伐。為保障各企業(yè)順利生產(chǎn)、高效運(yùn)作,該公司結(jié)合大客戶(hù)用電性質(zhì)和特點(diǎn),制定詳細(xì)的走訪計(jì)劃和重點(diǎn)排查內(nèi)容,組織各班站員工對(duì)轄區(qū)企業(yè)、大負(fù)荷用電客戶(hù)開(kāi)展節(jié)前走訪,上門(mén)服務(wù)企業(yè)用電需求,幫助排查安全用電隱患,降低用電成本。該公司不僅精準(zhǔn)掌握了用戶(hù)的用電情況,還征求用戶(hù)意見(jiàn)和建議,及時(shí)幫助用戶(hù)解決用電難題,科學(xué)用電,積極營(yíng)造良好的用電環(huán)境。
走訪過(guò)程中,該公司員工對(duì)企業(yè)的線路、設(shè)備進(jìn)行檢查,與企業(yè)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)狀況、電力供應(yīng)形勢(shì)、用電需求等情況進(jìn)行深入溝通,并幫助企業(yè)進(jìn)行用能分析,告知企業(yè)如何在保障效益的情況下做到節(jié)能減排,主動(dòng)當(dāng)好用“電參謀”。
“每次你們電力公司都會(huì)不定期來(lái)走訪我們企業(yè),幫助我們解決用電困難,讓我們切實(shí)感受到供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
接下來(lái),該公司將繼續(xù)開(kāi)展用戶(hù)走訪活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面溝通,用心用情夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ),有效增進(jìn)彼此間的信任與理解,營(yíng)造和諧共處的良好氛圍,齊心協(xié)力保障電網(wǎng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,讓用戶(hù)溫暖度冬、歡樂(lè)過(guò)節(jié)。
責(zé)任編輯:楊娜