來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-01-20 15:55
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(丁杰)近日,為保障電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)的充電需求,國(guó)網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的充電站進(jìn)行了全面的巡視服務(wù),確保充電設(shè)施的安全可靠運(yùn)行,為廣大群眾綠色出行提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
隨著電動(dòng)汽車(chē)的普及率不斷提升,充電站的安全性與便捷性成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。該公司以此為抓手,在本次巡視服務(wù)中對(duì)充電樁的運(yùn)行狀態(tài)、外觀完好程度、充電接口插拔是否順暢以及操作屏幕是否正常顯示等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,同步對(duì)充電站使用的變壓器、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、電纜等基礎(chǔ)設(shè)施也進(jìn)行了地毯式排查,確保設(shè)備安全可靠。
在本次巡視服務(wù)過(guò)程中,該公司工作人員發(fā)現(xiàn)部分充電設(shè)備操作屏幕顯示存在異常,并迅速采取措施進(jìn)行修復(fù),確保充電樁能夠正常投入使用。此外,該公司還十分關(guān)注提升用戶(hù)的使用體驗(yàn),在耐心解答用戶(hù)關(guān)于充電站使用的疑問(wèn)的同時(shí)還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶(hù)正確操作充電樁設(shè)備。過(guò)程中不忘收集用戶(hù)對(duì)充電站的意見(jiàn)和建議,以便進(jìn)一步優(yōu)化充電站的服務(wù)質(zhì)量。
此次巡視服務(wù)不僅提升了充電站內(nèi)充電設(shè)施的安全性和可靠性,還增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)電動(dòng)汽車(chē)使用的信任度和滿(mǎn)意度。后續(xù)該公司將繼續(xù)加大對(duì)充電站的巡視和維護(hù)力度,確保充電設(shè)施始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
下一步,臨洮供電公司將繼續(xù)秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為新能源汽車(chē)的普及和推廣貢獻(xiàn)更多的力量。
責(zé)任編輯:楊娜