來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2024-11-26 16:48
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(張磊 王亞楠)“現(xiàn)在正是供暖關(guān)鍵時(shí)期,我們來(lái)檢查用電線(xiàn)路設(shè)備了。有用電相關(guān)問(wèn)題也請(qǐng)及時(shí)告訴我們?!?1月21日,國(guó)網(wǎng)甘肅張掖高臺(tái)縣供電公司工作人員走進(jìn)高臺(tái)縣源通華泰熱力有限責(zé)任公司,檢查配套電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行情況,協(xié)助企業(yè)排查供暖設(shè)備、線(xiàn)路用電安全隱患,為供暖季提供堅(jiān)實(shí)的電力供應(yīng)保障。
近期,高臺(tái)縣降溫明顯,已進(jìn)入用電用暖高峰期。為確保居民溫暖過(guò)冬,該公司提前安排,組織工作人員積極走訪供暖企業(yè)和轄區(qū)各換熱站,主動(dòng)了解供暖企業(yè)用電負(fù)荷、用電設(shè)備啟用情況,根據(jù)供熱企業(yè)用電需求制定專(zhuān)屬供電方案,提升供暖企業(yè)供電質(zhì)量和保供能力。
當(dāng)天,該公司工作人員重點(diǎn)對(duì)供暖企業(yè)對(duì)配電室設(shè)備、備用電源的配備,高低壓電機(jī)和壓力泵等設(shè)備的用電情況進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,對(duì)存在安全隱患的設(shè)備和故障點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行了整改,并與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,了解企業(yè)近期用電需求,收集服務(wù)工作意見(jiàn)和建議。同時(shí),該公司積極制定線(xiàn)路運(yùn)維計(jì)劃,采取“日巡+夜巡”相結(jié)合的方式對(duì)供暖企業(yè)的主供線(xiàn)路、設(shè)備進(jìn)行特巡,增加紅外測(cè)溫次數(shù)及頻率,及時(shí)消除各類(lèi)潛在隱患,確保供暖期間電網(wǎng)可靠運(yùn)行。
“眼下是用電高峰期,有供電公司及時(shí)上門(mén)為我們檢查用電設(shè)備運(yùn)行情況,我們安心多了?!备吲_(tái)縣源通華泰熱力有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人對(duì)供電服務(wù)稱(chēng)贊道。
此外,為了做好寒冬天氣下的供電服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)的用電安全意識(shí)。該公司強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制定了設(shè)備隱患巡查整治到位、用電安全講解到位、用電難題解決到位的便民服務(wù)措施,通過(guò)微信群、微信朋友圈、上門(mén)走訪等多種渠道向客戶(hù)發(fā)布冬季安全用電溫馨提示,并組織人員深入轄區(qū)各供暖小區(qū)、街道村社開(kāi)展冬季安全用電宣傳,走訪了解客戶(hù)的用電情況,詳細(xì)檢查用戶(hù)家中用電設(shè)備運(yùn)行情況,為用戶(hù)講解安全用電常識(shí)及各類(lèi)大功率電器使用過(guò)程中的注意事項(xiàng),增強(qiáng)用戶(hù)冬季安全用電意識(shí)。
下一步,國(guó)網(wǎng)張掖高臺(tái)縣供電公司將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)供暖企業(yè),積極與供暖企業(yè)溝通聯(lián)系,加強(qiáng)線(xiàn)路、設(shè)備巡視頻次,做好負(fù)荷分析和預(yù)測(cè)工作,制定完善的供暖保電方案和應(yīng)急處置預(yù)案,確保供暖期間用電安全可靠,為居民溫暖過(guò)冬保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯:楊娜