來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2024-08-29 15:27
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(李志濤 陳紅衛(wèi))8月18日,河南省漯河市昌建城小區(qū)的物業(yè)公司代表全體業(yè)主,滿懷感激之情,來(lái)到國(guó)網(wǎng)河南漯河城東供電公司,送來(lái)了“熱情服務(wù) 暖至人心,盡職盡責(zé) 情系用戶”的錦旗,感謝工作人員歷經(jīng)3個(gè)月,圓滿完成小區(qū)一戶一表改造工作。
據(jù)悉,昌建城小區(qū)此前采用的是高供高計(jì)的供電模式,業(yè)主對(duì)電價(jià)、電費(fèi)、搶修服務(wù)等方面存在疑慮。為了提升小區(qū)居民的用電質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),漯河城東供電公司根據(jù)客戶的訴求,主動(dòng)承擔(dān)起了一戶一表改造的艱巨任務(wù)。在3個(gè)月的時(shí)間里,他們展現(xiàn)出了極高的服務(wù)熱情和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。面對(duì)復(fù)雜的線路改造和設(shè)備安裝工作,該公司工作人員不畏高溫酷暑,精心規(guī)劃,細(xì)致施工。他們放棄了多個(gè)節(jié)假日,頂著烈日酷暑,奮戰(zhàn)在改造一線。無(wú)論是在高空架線,還是在狹窄的配電室里調(diào)試設(shè)備,他們都一絲不茍,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全與質(zhì)量。同時(shí),為了減少改造對(duì)居民生活的影響,他們還積極與小區(qū)居民溝通協(xié)調(diào),提前通知停電時(shí)間,并盡最大努力縮短停電時(shí)長(zhǎng)。在改造過(guò)程中,他們耐心解答居民的疑問(wèn),及時(shí)解決居民反映的問(wèn)題,以貼心的服務(wù)贏得了居民的理解和支持,深受居民好評(píng)。如今,小區(qū)居民享受到了更加穩(wěn)定、便捷、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
下一步,該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨,以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
責(zé)任編輯:楊娜