來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-02-24 14:22
中國能源新聞網(wǎng)訊(朱光輝 許國愛)2月21日,國家電網(wǎng)甘肅電力(鎳都金雁)連心橋共產黨員服務隊隊員陳懷兵、楊文泰為金昌市金川區(qū)寧遠堡鎮(zhèn)西坡村二組村民高永樂快速解決家中用電故障,保障家里老人用電無憂,讓即將離家返崗的高永樂吃下一顆“定心丸”。
隨著春節(jié)假期結束,陸續(xù)外出的務工人員家中只留下老人孩子,國網(wǎng)甘肅金昌供電公司工作人員持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,隨叫隨到解決用戶用電需求,用貼心服務讓用戶安心、放心。
當日,該公司接到西坡村二組村民高永樂的求助電話,迅速趕到用戶家中勘查,判斷為用戶側的空氣開關跳閘,由于用戶著急趕車返崗,放心不下家中兩位老人,該公司工作人員結合這一特殊情況為其開通了綠色通道,及時為用戶解決了用電問題,并檢查了用戶家中的線路和用電設備,確保所有隱患完整消除。
針對返崗人員家中用電線路設備因長期未使用容易出現(xiàn)安全隱患的情況,該公司共產黨員服務隊主動協(xié)助處理刀閘繡蝕、漏電保護器老舊等隱患,并積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,宣傳冬季安全用電知識,通過發(fā)放宣傳資料、粘貼公告等方式,公布服務電話和服務舉措,讓返崗人員遇到用電問題能夠第一時間得到解決,全力保障返崗人員用上安全電、舒心電。
同時,該公司將針對務工人員大量返崗,農村留守兒童、老人多的情況,全面做好走訪和線路設備維護等工作,并積極推行各項愛心舉措,全力保障留守家庭的安全用電。
責任編輯:于學華