國網(wǎng)安徽淮北供電：按下供電“快捷鍵” 助力企業(yè)“開門紅”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-18 17:40
王珊珊
甲辰龍年伊始，行走在安徽淮北經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，側(cè)耳聆聽，是機(jī)器轟鳴、開足馬力的聲響；目之所及，是熱火朝天、緊張忙碌的場景……各企業(yè)紛紛開足馬力忙生產(chǎn)、趕訂單、拓市場，全力穩(wěn)增長、力拼“開門紅”，為全年生產(chǎn)開好局、起好步。
電力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液，供電保障事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。國網(wǎng)安徽淮北供電公司早安排、早行動(dòng)，皖美共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)生產(chǎn)車間，開展用電隱患排查，了解企業(yè)用電需求，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
人勤春來早 奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)
近日，隨著淮北市重大工程建設(shè)第一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)白名單發(fā)布，各重大工程相繼按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“啟動(dòng)鍵”，進(jìn)入加速跑狀態(tài)。
據(jù)了解，2024年淮北市第一批省級(jí)開工動(dòng)員重大項(xiàng)目10個(gè)，總投資84.7億元，固定資產(chǎn)投資59.4億元，年度計(jì)劃投資18.5億元，涉及新能源、制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。
為保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無憂，淮北供電公司迅速組織皖美共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展助力企業(yè)“開門紅”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，對(duì)節(jié)前梳理的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間，詳細(xì)了解重大項(xiàng)目節(jié)后開工生產(chǎn)計(jì)劃及用電需求，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)復(fù)工時(shí)間和用電特點(diǎn)，穿梭于園區(qū)各大企業(yè)生產(chǎn)車間，實(shí)地走訪掌握企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電情況，對(duì)企業(yè)配電室設(shè)備全方位開展安全用電檢查，有效診斷與評(píng)估用電設(shè)備整體運(yùn)行情況，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)用電難題，確保轄區(qū)企業(yè)的設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行，全力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“開門紅”，做好電力服務(wù)支撐。
“非常感謝供電部門多年來為我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我們企業(yè)生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的用電保障?！卑不杖A潤金蟾藥業(yè)實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人如是說。
此次深入企業(yè)上門走訪用電檢查服務(wù)是淮北供電公司為更好地服務(wù)企業(yè)，提升電力服務(wù)質(zhì)量而推出的一項(xiàng)重要舉措。下一步，淮北供電公司也將以“電力助企開門紅”作為重要抓手，聚焦探索企業(yè)供電服務(wù)個(gè)性化，推進(jìn)電力助企服務(wù)常態(tài)化，全力解決企業(yè)用電困惑。
“超前辦電” 助力企業(yè)“加速跑”
“驗(yàn)收合格，可以送電！”3月7日上午，在淮北高新區(qū)銀邦新能源項(xiàng)目建設(shè)工地旁，隨著送電指令發(fā)出，35千伏銀邦（安徽）新能源材料科技有限公司側(cè)變壓器順利接通電源，為企業(yè)高科技金屬材料生產(chǎn)制造注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
銀邦（安徽）新能源材料科技有限公司位于淮北高新區(qū)朱莊路以南，主要生產(chǎn)應(yīng)用于汽車、電子、航天等領(lǐng)域的鋁熱傳輸材料，預(yù)計(jì)全部投產(chǎn)后，年用電量可達(dá)1.5億千瓦時(shí)。
國網(wǎng)淮北供電公司超前服務(wù)，了解到銀邦新能源工程和廠房建設(shè)的用電需求，并及時(shí)通過其用電申請，安裝容量為50000千伏安的變壓器，優(yōu)化提升電力基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行水平。
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，國網(wǎng)淮北供電公司一站式服務(wù)從企業(yè)用電需求出發(fā)，并牽頭各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，將貼心服務(wù)延伸到各個(gè)環(huán)節(jié)，確定施工方案，跟進(jìn)施工進(jìn)度，確保施工質(zhì)量符合要求，外部線路工程驗(yàn)收一次通過，比原計(jì)劃提前一個(gè)月竣工。
為了滿足企業(yè)緊迫的用電需求，淮北供電公司還提前協(xié)助完成合同簽訂、竣工材料等前置流程，有序倒排送電里程碑計(jì)劃，實(shí)行驗(yàn)收、裝表、送電“三同時(shí)”，早接快送，只用了一天時(shí)間就送上“及時(shí)電”，為項(xiàng)目生產(chǎn)制造按下“快捷鍵”。
“從正式申請到竣工送電，電力部門的高效服務(wù)讓我們印象深刻。在向供電部門提出電力需求后，政企共建承擔(dān)了紅線外的電力配套建設(shè)，切實(shí)減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。只需做好內(nèi)部工程，就能免費(fèi)及時(shí)用上電。”銀邦（安徽）新能源材料科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人贊嘆道，“讓我們企業(yè)在發(fā)展壯大的道路上信心十足。”
“村網(wǎng)共建” 提升服務(wù)質(zhì)效
3月11日，淮北供電公司烈山供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理聯(lián)合榴園村網(wǎng)格員，對(duì)該村石榴種植基地開展安全用電檢查，幫助消除用電安全隱患，這是淮北供電公司“村網(wǎng)共建”春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)延伸供電服務(wù)模式的一個(gè)縮影。
家住榴園村的張先生，通過村鎮(zhèn)網(wǎng)格員宋浩與電力客戶經(jīng)理談譚取得聯(lián)系，客戶經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)，指導(dǎo)張先生通過線上辦理充電樁用電報(bào)裝流程的申請。
“我平時(shí)工作挺忙抽不開身，沒想到一個(gè)電話就辦好了，你們的效率真高，工作責(zé)任心也強(qiáng)?！睆埾壬鸀楦咝У姆?wù)模式點(diǎn)贊。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們在日常生活與生產(chǎn)中的用電量不斷增加，對(duì)“獲得電力”服務(wù)水平也提出了更高的要求。為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，搭建和電力客戶溝通交流的新渠道，淮北供電公司主動(dòng)將供電服務(wù)網(wǎng)格融入基層村鎮(zhèn)網(wǎng)格，延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建，建立網(wǎng)格員與臺(tái)區(qū)經(jīng)理的常態(tài)化溝通對(duì)接機(jī)制，搭建政企融合溝通互動(dòng)新平臺(tái)。通過統(tǒng)籌整合資源，提升城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化水平，助力鄉(xiāng)村振興，真正通過政企聯(lián)手、聯(lián)建互助，將各類民生涉電及衍生問題解決在當(dāng)時(shí)、當(dāng)刻、當(dāng)?shù)?，將供電服?wù)“最后一公里”變成“服務(wù)零距離”。
責(zé)任編輯：楊娜
