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國網(wǎng)甘肅電力營銷事業(yè)部：2025年大講堂第一課開講

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-24 15:36

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（李春蓮）“人工智能在電力營銷領(lǐng)域落地有了新路徑。大家聽一聽，這是一段機器人接聽客戶電話的對話?！?月20日，在幾秒內(nèi)，機器人精準(zhǔn)解答著用戶問題，整個對話條理清晰明了。優(yōu)美的聲線讓現(xiàn)場的聽眾置身于用戶的角色中，不禁為機器人的解答豎起了大拇指。這是國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部2025年大講堂第一課上，數(shù)字化事業(yè)部的負(fù)責(zé)人作為主講向廣大干部員工們普及人工智能知識的一個場景。

　　大講堂第一課聚焦人工智能在電力營銷工作中的應(yīng)用，講師也憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識，深入解讀人工智能的實用性和前瞻性，并結(jié)合實際工作案例，詳細(xì)分析人工智能在日常業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，使抽象的人工智能應(yīng)用變得通俗易懂。大講堂不僅注重理論知識的傳授，還高度重視互動交流。在授課過程中，圍繞人工智能技術(shù)在電力生產(chǎn)、輸配電、用電管理以及電網(wǎng)運維等方面的應(yīng)用展開深入講解，多種類模擬場景與人工智能的巧妙結(jié)合，使得各項工作中遇到的實際問題得到高效解決。這種雙向互動的學(xué)習(xí)模式，不僅加深了員工對人工智能的理解，也為大家提供了一個分享經(jīng)驗、共同進步的平臺，極大地激發(fā)了員工參與人工智能在工作中應(yīng)用的積極性和主動性。

　　據(jù)了解，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部以“領(lǐng)導(dǎo)帶頭+骨干帶動”為特色，將大講堂作為一項常態(tài)化工作持續(xù)推進。他們每月定期舉辦1—2期，每期邀請1—2名專家骨干進行授課。課程緊密圍繞營銷業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，涵蓋業(yè)擴報裝、計量管理、營業(yè)電費、電力市場交易等多個專業(yè)領(lǐng)域，全面滿足員工在不同業(yè)務(wù)板塊的學(xué)習(xí)需求。這一舉措也將進一步促進專業(yè)部門之間知識共享與專業(yè)交流，助力公司在日益激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位，為甘肅地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的電力服務(wù)。

責(zé)任編輯：楊娜