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國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司：“零距離”供電服務(wù)繪就民族團結(jié)新畫卷

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-21 15:38

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（陳國旭）“前段時間剛剛給寺內(nèi)檢查維修了線路，今天又來幫我們排查隱患，你們的服務(wù)和這電一樣都是杠杠的......”。3月18日，在三岔鎮(zhèn)清真寺內(nèi)，國家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·漳縣）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展“齋月節(jié)”期間第3次主動上門服務(wù)，以“零距離”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障少數(shù)民族用戶在節(jié)日期間用上“放心電”。

　　3月春回大地，萬物復(fù)蘇，象征偉大、喜慶、吉祥和尊貴的“齋月節(jié)”如期而至。節(jié)日期間，宗教活動頻繁，清真寺內(nèi)用電負(fù)荷逐漸攀升。為保障供電轄區(qū)內(nèi)清真寺和少數(shù)民族用戶用電無憂，國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司主動作為、率先謀劃，提前制定巡視消缺和主動上門服務(wù)計劃，對供電線路設(shè)備完成3輪次巡視，對清真寺和少數(shù)民族用戶每周開展一次主動上門服務(wù)。以主動、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為“齋月節(jié)”用電“上足保險”。

　　該共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員主動走進轄區(qū)少數(shù)民族家中和清真寺內(nèi)，幫助用戶檢查用電線路和用電設(shè)備，重點對老舊線路、危險用電行為進行細(xì)致的檢查和指導(dǎo)。以“聊家?！钡姆绞叫麄鲊颐褡逭吆拖嚓P(guān)安全用電知識以及辦電、用電惠民政策，推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP并介紹功能和使用方法。同時，將“村網(wǎng)共建”的成效擴展到少數(shù)民族同胞的服務(wù)中，聚焦少數(shù)民族用戶居住區(qū)域打造“黨員+臺區(qū)經(jīng)理”網(wǎng)格化管理模式，建立專門微信群，推送節(jié)日問候和溫馨提示信息，全力提升對少數(shù)民族同胞的供電服務(wù)水平和能力，為民族團結(jié)“電”定堅實基礎(chǔ)。

　　“網(wǎng)上國網(wǎng)APP不僅能查電費，還能查看自己的用電信息和電量信息，真的是躺在炕上就能掌握電信息，這是好東西?！痹诼犕攴?wù)人員的介紹后，客戶馬毛南一邊操作網(wǎng)上國網(wǎng)APP一邊說到。

　　截至目前，國網(wǎng)漳縣供電公司累計開展“聊家?！笔叫麄鹘涣?次，共發(fā)放宣傳資料200余份，走訪客戶60戶次，開展安全隱患排查21次，消除各類隱15余處，為“齋月節(jié)”保障“電”供應(yīng)，為民族團結(jié)貢獻(xiàn)“電”力量。

　　電力先行助力鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)村振興促進民族復(fù)興。一直以來，國家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·漳縣）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊把促進民族團結(jié)作為重要政治任務(wù)和工作任務(wù)，持續(xù)開展供電主動服務(wù)，保障少數(shù)民族用戶的安全可靠用電。下一步，國家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·漳縣）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊將堅定不移落實黨的民族團結(jié)政策，尊重民族文化，充分發(fā)揮電力網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢、主動服務(wù)。同時嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，強化應(yīng)急搶修和信息報送，全方位保障安全可靠電力供應(yīng)，為促進“民族團結(jié)一家親”踐行電力責(zé)任，用實際行動繪就民族團結(jié)新畫卷。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華