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國(guó)網(wǎng)海東供電公司：開展助企暖企活動(dòng)

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-03-12 17:13

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（李永鵬 李永國(guó)）2月28日，國(guó)網(wǎng)海東供電公司開展助企暖企用電安全隱患排查治理活動(dòng)，組織供電服務(wù)柔性團(tuán)隊(duì)深入民和縣工業(yè)園區(qū)，走訪重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)青海濮耐高新材料有限公司、青海卓達(dá)新材料科技有限公司等8家重點(diǎn)企業(yè)，了解客戶需求，立足優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、深化負(fù)荷管理協(xié)作、提升能效服務(wù)水平展開對(duì)接。

　　“從春節(jié)前解決停電問(wèn)題，到年后上門服務(wù)用電，供電公司的全周期服務(wù)讓我們一開工就干得更安心?！?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 16px; margin-bottom: 10px; line-height: 2em;">青海卓達(dá)新材料科技有限公司電氣主任武大舉說(shuō)。

　　2月中旬以來(lái)，國(guó)網(wǎng)海東供電公司開展以“黨員服務(wù)隊(duì)入企業(yè)、助企暖企促產(chǎn)增量”為主題助企暖企用電安全隱患排查治理活動(dòng)，切實(shí)解決企業(yè)在停產(chǎn)復(fù)工過(guò)程中面臨的實(shí)際困難，通過(guò)用電技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)順利恢復(fù)生產(chǎn)，提振企業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。同時(shí)，不斷增強(qiáng)黨支部黨員創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提升人員技術(shù)水平和為民服務(wù)能力。

　　國(guó)網(wǎng)海東供電公司組建供電服務(wù)柔性團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)上門、深入現(xiàn)場(chǎng)，“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傾聽企業(yè)用電訴求，全力服務(wù)海東市重點(diǎn)負(fù)荷項(xiàng)目開復(fù)工，力促重點(diǎn)負(fù)荷早投快運(yùn)；全方位掌握在運(yùn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電管理模式和主要用電設(shè)備情況，結(jié)合“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP為該企業(yè)解讀能效賬單，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式，減少企業(yè)電費(fèi)支出，降低能源消耗，助力企業(yè)降本增效；多角度了解在建企業(yè)建設(shè)進(jìn)度，加快問(wèn)題處理速度，助推早日投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。

　　在開展用電安全隱患排查治理的同時(shí)，向用戶發(fā)放“服務(wù)大禮包”，包含安全用電宣傳材料、用電辦電流程告知單等，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)電氣負(fù)責(zé)人進(jìn)行“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP操作，以及其他安全檢查、隱患排查等服務(wù)。向企業(yè)員工面對(duì)面講解安全用電小常識(shí)，幫助用戶了解家庭用電情況，分析家中用電設(shè)備使用情況，科學(xué)提出家用電器合理優(yōu)化使用建議，讓客戶進(jìn)一步了解、掌握節(jié)約用電的常識(shí)和技巧，助推低碳生活，讓企業(yè)充分享受貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)海東供電公司還將電網(wǎng)發(fā)展與用戶訴求緊密結(jié)合，壓實(shí)網(wǎng)格服務(wù)職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)與客戶之間的紐帶聯(lián)系，推進(jìn)“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”落實(shí)落深，持續(xù)提升客戶“獲得電力”指數(shù)，跑出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加速度。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華