來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-01-16 08:42
中國能源新聞網(wǎng)訊(張一鳴 王建華)“您好大爺,快過年了,我們來給您檢查一下家里的電線?!?月14日,國網(wǎng)河北故城縣供電公司“運河之光”共產(chǎn)黨員服務隊隊員陳云輝到辛莊鄉(xiāng)魏家院村返鄉(xiāng)村民魏子新家中進行入戶走訪檢查,協(xié)助群眾排查用電設(shè)備安全隱患。
臨近春節(jié),該公司提前部署、周密安排,全力以赴做好春節(jié)電力供應保障,以實際行動守護萬家燈火通明。制定春節(jié)保供電工作方案,做好春節(jié)期間負荷預測,合理安排電網(wǎng)運行方式,優(yōu)先保障居民和重要用戶用電需求。組織人員利用無人機、紅外測溫儀對轄區(qū)重點線路和臺區(qū)設(shè)備進行特巡,及時掌握設(shè)備運行情況,查處整改安全隱患。針對外出務工人員集中返鄉(xiāng)用電特點,對返鄉(xiāng)人員密集區(qū)域開展上門走訪服務,及時了解客戶用電需求,幫助檢查用電設(shè)備,講解冬季大功率取暖設(shè)備使用的安全注意事項,宣傳現(xiàn)行電價政策,為客戶制定最佳用電方案。切實做好優(yōu)質(zhì)服務工作,結(jié)合新能源汽車充電樁報裝、電采暖等不同群體用戶需求開通用電業(yè)務綠色通道,同時組織臺區(qū)經(jīng)理利用微信群、村喇叭、趕大集等形式推廣普及“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,保障客戶足不出戶享受高效優(yōu)質(zhì)服務。
春節(jié)期間,該公司14支搶修隊伍24小時待命,做好應急搶修人員、車輛、工器具和備品備件儲備,確保發(fā)生異常情況第一時間進行搶修。同時,加強與氣象、應急管理部門的溝通協(xié)調(diào),及時掌握天氣變化和突發(fā)事件信息,全力保障轄區(qū)廣大人民群眾度過一個溫暖亮堂舒心的新春佳節(jié)。
責任編輯:楊娜