來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-01-09 15:53
中國能源新聞網(wǎng)訊(王東升)春節(jié)即將到來,連日來,內(nèi)蒙古電力集團烏蘭察布察右中旗供電公司針對冬季及春節(jié)來臨后用電負荷高峰期,組織人員積極做好電力客戶走訪和用電安全檢查工作,確保各類客戶用電安全、放心、滿意。
按照上級部署要求,該公司開展分級走訪電力客戶活動,在春節(jié)前營銷班組(供電所)完成對所轄10千伏客戶的走訪,責任區(qū)電工全面完成對城鄉(xiāng)低壓客戶的走訪。認真落實一并進行客戶安全設(shè)備檢查、一并進行新型繳費渠道推廣、一并進行客戶基礎(chǔ)信息核對、一并進行服務(wù)建議征求、一并進行安全用電培訓(xùn)“五個一”要求,確保走訪活動取得實效。加強客戶設(shè)備安全管理,對客戶設(shè)備存在的安全問題,逐一下發(fā)《安全隱患整改通知書》;對影響電網(wǎng)安全的隱患安排專人跟蹤督辦,積極主動提供技術(shù)指導(dǎo),幫助客戶限期消除。
特別是對于外出務(wù)工返鄉(xiāng)的農(nóng)民工做好超前服務(wù),讓他們一回到家就有電用,并為他們建立服務(wù)檔案,所屬各供電所人員進村入戶張貼用電服務(wù)宣傳材料,發(fā)放便民服務(wù)卡,隨時提供表計安裝、復(fù)電、用電搶修等方面的服務(wù)。
責任編輯:于學(xué)華