國網(wǎng)甘肅金昌市金川區(qū)供電公司：溫暖過冬“電”護(hù)航 居民生活“暖洋洋”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-01-08 14:11
中國能源新聞網(wǎng)訊（王燕飛）2025年1月6日，國網(wǎng)甘肅金昌市金川區(qū)供電公司組織工作人員逐村逐戶對“電采暖”用戶開展春節(jié)前安全用電保障工作，“零距離”服務(wù)客戶溫暖度冬。
為保障人民群眾在春節(jié)期間用上“放心電”“舒心電”“滿意電”，該公司針對返鄉(xiāng)、采暖負(fù)荷增長等因素疊加可能造成的影響，提前部署，多措并舉開展保供電工作，切實(shí)做到工作早謀劃、早準(zhǔn)備、早落實(shí)，全面排查春節(jié)期間可能出現(xiàn)的隱患問題，全力確保春節(jié)用電萬無一失。他們詳細(xì)制定了春節(jié)保供電巡視工作方案，明確重點(diǎn)巡視檢查的內(nèi)容及巡視過程中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)，增加夜巡、特巡次數(shù)，對線路及設(shè)備開展紅外測溫巡視和無人機(jī)飛巡，做到設(shè)備隱患缺陷早發(fā)現(xiàn)、早治理。依托供電服務(wù)指揮系統(tǒng)，監(jiān)測線路運(yùn)行和臺區(qū)負(fù)載率，掌握氣候變化，做好應(yīng)急預(yù)案，隨時應(yīng)對設(shè)備在突發(fā)極端天氣下的運(yùn)行異常情況。建立快速響應(yīng)機(jī)制，開設(shè)“電采暖”用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，提供一站式服務(wù)，24小時服務(wù)咨詢熱線時刻準(zhǔn)備為客戶答疑解惑。
“很干凈也很暖和，最重要的是安全。說到這個，還真得感謝有你們這么好的服務(wù)?！彪p灣鎮(zhèn)營盤村村民劉懷福握著工作人員的手滿臉笑意。
工作人員不僅幫客戶檢查空氣能、循環(huán)泵等采暖設(shè)備所使用的開關(guān)、插板、漏電保護(hù)器等裝置，還普及冬季用電安全知識，并提供一對一用能分析，講解日用電情況、峰谷時段電量占比等用電信息，為客戶算好經(jīng)濟(jì)賬，讓用戶在享受清潔電能的同時也能節(jié)省開支。
責(zé)任編輯：楊娜
