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山東濰坊臨朐供電公司：頻跳閘居民很“鬧心” “小神盒”穿墻揪“真兇”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-01-03 10:00

林亮 王學(xué)勝

　　2024年12月30日上午，山東濰坊臨朐縣東郡安置樓小區(qū)居民郭寶新家中洗衣機(jī)突然“停擺”。在無法找到跳閘原因的情況下，郭寶新聯(lián)系了不久前來小區(qū)排查用電隱患的國網(wǎng)臨朐縣供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。

　　接到電話，譚焱詳細(xì)詢問了故障情況，拎起一個“神秘盒子”，帶領(lǐng)服務(wù)隊員即刻趕來。作為公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的骨干，譚焱有國網(wǎng)公司特級技師、山東省首席技師等響當(dāng)當(dāng)?shù)拿^，客戶有了用電疑難雜癥，他總能“手到病除”。
　　問明情況后，譚焱立即啟動“小盒子”中的“剩余電流值”功能，用電流互感器套在總斷路器開關(guān)下，測試發(fā)現(xiàn)有漏電電流，找到了頻繁跳閘的原因——漏電。
　　他逐個分?jǐn)嗦菲鏖_關(guān)測試，發(fā)現(xiàn)“剩余電流值”來自陽臺插座的一路分?jǐn)嗦菲鏖_關(guān)，陽臺插座連接著洗衣機(jī)，便又用“小盒子”的“絕緣值測試”功能對洗衣機(jī)的對地絕緣值進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)不漏電。
　　“既然洗衣機(jī)不漏電，那就是從總開關(guān)箱內(nèi)陽臺分?jǐn)嗦菲鏖_關(guān)到陽臺插座的線路漏電?！弊T焱邊排查邊跟客戶解釋。樓房的供電線路全部是在墻內(nèi)敷設(shè)，給查找?guī)Я死щy。譚焱利用“小盒子”的“線路路徑查找”功能，將信號線夾在這一路線路上，隨后輸入高頻信號，通過手持接收器，很快搜索到了線路在墻內(nèi)的精確走向、位置和深度。
　　譚焱用記號筆畫出線路走向、位置，再將“小盒子”切換到“漏電點查找”功能，對線路輸入一個特殊頻率的電壓，用手持接收器尋找特殊頻率電壓的入地點，然后切換到“高壓放電”功能，對線路進(jìn)行升壓檢測，再通過專用儀器探聽漏電點對地的放電聲，最終精準(zhǔn)確定了漏電點。
　　緊接著，譚焱指導(dǎo)郭寶新用電錘拆開漏電點墻體，找到了漏電癥結(jié)所在，原來墻內(nèi)敷設(shè)的導(dǎo)線有個接頭，接頭靠近陽臺洗衣機(jī)，墻面受潮后導(dǎo)致接頭絕緣下降，造成漏電斷路器開關(guān)跳閘。隨后，譚焱對接頭處進(jìn)行了處理，重新恢復(fù)了送電。從進(jìn)入客戶家中到找到漏電點，再處理完故障，前后用了不到半小時。
　　談起這個“神秘盒子”，譚焱說，在日常服務(wù)中，經(jīng)常遇到客戶家中漏電問題，排查起來費時費力，難以準(zhǔn)確確定漏電點。為此，譚焱帶領(lǐng)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊自創(chuàng)研發(fā)了這款線路故障監(jiān)測專用設(shè)備，能對低壓地埋、電纜、墻內(nèi)等帶電或停電的線路路徑、斷線點、漏電點、短路點進(jìn)行查找，填補了行業(yè)空白，并獲得了國家發(fā)明專利。利用這個裝置，國網(wǎng)臨朐縣供電公司已先后為12戶居民解決了漏電跳閘故障。
　　創(chuàng)新是最好的服務(wù)形式。近年來，國網(wǎng)臨朐縣供電公司充分發(fā)揮彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊服務(wù)支點作用，開展“彩虹連心”專項行動，做優(yōu)“彩虹實事”特色實踐，聚焦日常供電服務(wù)難點、堵點，以創(chuàng)新驅(qū)動推動技術(shù)升級、服務(wù)轉(zhuǎn)型，保障了客戶滿格供電、滿意用電。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華