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國(guó)網(wǎng)重慶銅梁供電公司：推廣微信“掌上”電力 讓用電更省心

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-11-13 18:45

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（顏玲莉）“方便，關(guān)注登錄后就能咨詢、繳費(fèi)，每月還能及時(shí)收到用電情況的推送，我也在群里分享一下?！?1月11日，國(guó)網(wǎng)重慶銅梁供電公司員工聯(lián)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員，前往玉泉社區(qū)、龍城天街商圈等地，開(kāi)展了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)推廣，用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后同步進(jìn)行了分享。

　　據(jù)悉，“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)是國(guó)家電網(wǎng)公司推出的集客戶繳費(fèi)、故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、信息推送、需求征集為一體的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)不僅覆蓋了電費(fèi)查詢、在線繳費(fèi)、賬單推送等基礎(chǔ)功能，通過(guò)公眾號(hào)菜單欄還可以進(jìn)行故障報(bào)修，用戶直接選擇已綁定戶號(hào)或通過(guò)地址報(bào)修，根據(jù)提示填寫(xiě)信息后，提交申請(qǐng)即可，實(shí)現(xiàn)足不出戶在線報(bào)修，用電故障輕松應(yīng)對(duì)。

　　為進(jìn)一步拓展服務(wù)渠道，國(guó)網(wǎng)重慶銅梁供電公司積極組織工作人員在營(yíng)業(yè)廳、商圈、街道、小區(qū)、企業(yè)、客戶家中開(kāi)展了用電戶號(hào)微信綁定活動(dòng)。特別聯(lián)動(dòng)社區(qū)、村社網(wǎng)格員體驗(yàn)后進(jìn)一步推廣，擴(kuò)大宣傳面，深化線上辦電模式，讓電力用戶在家也能享受到智能的“指尖化”辦電服務(wù)，“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的用電服務(wù)。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華