來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-11-07 17:32
中國能源新聞網(wǎng)訊(韓曉雪)“馬上又到生產(chǎn)用電的高峰時期,你們主動上門服務,幫我們解決用電問題,消除了安全隱患,在你們的供電轄區(qū)生產(chǎn),我們企業(yè)信心更足了!”近日,甘肅聯(lián)凱生物科技有限公司負責人對主動走訪的國網(wǎng)甘肅永昌縣供電公司人員說道。
為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,讓企業(yè)可以全心投入生產(chǎn),全力營造良好供用電環(huán)境,該公司主動上門走訪、擴大服務范圍,圍繞隱患排查治理、報裝接電、故障搶修、節(jié)能降損等與企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)的內(nèi)容,將優(yōu)質(zhì)服務工作延伸至企業(yè)客戶廠區(qū)內(nèi)。
在走訪過程中,該公司供電服務人員幫助企業(yè)對配電室、生產(chǎn)車間內(nèi)電氣設(shè)備及線路、消防設(shè)施等進行全面排查,對存在隱患問題的解決措施和方法提供指導幫助。同時與企業(yè)負責人進行深入交流,詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、用電負荷等情況,特別是在高峰期的生產(chǎn)計劃和用電需求,針對企業(yè)用戶在用電中存在的薄弱環(huán)節(jié),組織人員就安全用電、節(jié)能降損、電力法律法規(guī)等企業(yè)普遍關(guān)注的熱點問題進行詳細講解,為企業(yè)生產(chǎn)提供充足電能和安全保障。
此外,國網(wǎng)永昌縣供電公司建立專變客戶能效走訪工作機制,對供電區(qū)域內(nèi)的大客戶定期開展能效走訪,分析用戶能效賬單,為企業(yè)量身定制用電方案,指導企業(yè)通過調(diào)整生產(chǎn)計劃、增加無功補償裝置等方式,降低用電成本。結(jié)合供電轄區(qū)內(nèi)實際情況,定期開展大客戶走訪活動,進一步拉近公司與用電客戶之間的距離,為企業(yè)的發(fā)展提供安全可靠的電力供應和優(yōu)質(zhì)貼心的供電服務,切實提升企業(yè)客戶電力“獲得感”,全力優(yōu)化電力營商環(huán)境,促進公司高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯:于學華