來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2024-10-21 17:19
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(楊麗 李芳)10月15日,國(guó)網(wǎng)甘肅省天水市供電公司金山供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理謝小彥、張克誠(chéng)帶著專業(yè)工具,穿梭于大街小巷,走進(jìn)居民家中,結(jié)合當(dāng)?shù)夭膳秒娝栝_展“電力義診暖冬行”上門服務(wù)活動(dòng)。
臨近霜降,甘肅省天水地區(qū)迎來多輪次降溫。2024年供暖季即將來臨,國(guó)網(wǎng)天水供電公司把保障民生作為首要任務(wù),趕在采暖季之前,提前對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致排查,科學(xué)制定迎峰度冬保暖保供方案,有計(jì)劃、分批次地對(duì)供區(qū)內(nèi)的供暖企業(yè)和電采暖客戶開展上門走訪,全面開啟“溫暖過冬”電力保障模式。
為保障供暖公司供熱機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行,國(guó)網(wǎng)天水供電公司加大線路巡視力度,對(duì)供暖企業(yè)的主供線路采取日巡和夜巡相結(jié)合的方式,增加紅外測(cè)溫次數(shù)及頻率,及時(shí)消除各類隱患,完善風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
針對(duì)供暖企業(yè)用電設(shè)備閑置時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),該公司建立與供暖企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制,及時(shí)安排技術(shù)人員協(xié)助供暖企業(yè)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行,實(shí)行24小時(shí)信息溝通,第一時(shí)間解決供暖企業(yè)的用電難題。組織專業(yè)技術(shù)人員重點(diǎn)對(duì)供暖企業(yè)的配電室、備用電源、高低壓電機(jī)、壓力泵、管控控制裝置等電氣設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”,對(duì)存在安全隱患的設(shè)備提出整改意見,并主動(dòng)提供技術(shù)支持和服務(wù),確保供暖企業(yè)的電氣設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。
同時(shí),該公司還組織了各縣區(qū)基層供電所開展“電力義診暖冬行”上門服務(wù)活動(dòng),對(duì)電采暖客戶進(jìn)行跟蹤管理,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,排查安全隱患,交流取暖用能需求。10月份以來,該公司所屬各單位共走訪“電采暖”客戶18945戶。他們還結(jié)合走訪活動(dòng)加強(qiáng)秋冬季安全用電和錯(cuò)峰節(jié)約用電宣傳,倡導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣。
“‘一戶一表’城鄉(xiāng)居民用戶取暖期用電不執(zhí)行階梯電價(jià)政策,統(tǒng)一執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)政策,低谷時(shí)段延長(zhǎng)兩小時(shí),這樣算下來可優(yōu)惠了!”10月13日,在秦州區(qū)廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳電價(jià)政策宣傳現(xiàn)場(chǎng),居民客戶安女士高興地說。
為滿足居民電采暖等客戶的個(gè)性化用電需求,確保國(guó)家惠民電價(jià)政策落地落實(shí),國(guó)網(wǎng)天水供電公司采取多種宣傳形式,在各營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏醒目位置循環(huán)播放采暖電價(jià)時(shí)段對(duì)照關(guān)系表以及最新政策等信息,通過公眾號(hào)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理微信群、網(wǎng)站等廣泛宣傳電采暖電價(jià)政策,并及時(shí)解答群內(nèi)客戶疑問,實(shí)現(xiàn)居民峰谷及電采暖電價(jià)政策家喻戶曉。同時(shí),該公司在供電所、營(yíng)業(yè)廳,為申請(qǐng)居民峰谷及電采暖電價(jià)的用電客戶開辟“綠色通道”,提升居民峰谷及電采暖電價(jià)政策申辦效率。
責(zé)任編輯:楊娜