國網張掖高臺縣供電公司：做實專項整治 優(yōu)化營商環(huán)境
來源：中國能源新聞網 時間：2024-09-18 15:51
雷玉娟
國網甘肅張掖高臺縣供電公司圍繞“抓好關鍵少數(shù)、治理小微權力、嚴防利益輸送”總體目標，扎實開展業(yè)擴報裝領域突出問題專項整治工作，促進干部員工廉潔從業(yè)，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，持續(xù)提升人民群眾獲得感和滿意度。
扎實開展，落實專項工作部署。圍繞上級公司部署要求，對照專項整治重點任務，對2020年以來所有業(yè)擴報裝項目分級分類組織開展自查自糾。督促營銷部系統(tǒng)梳理供電業(yè)務費用政策，明確收費政策依據、厘清收費范圍和收費標準，對發(fā)現(xiàn)的業(yè)擴報裝異常信息及處理情況進行梳理，圍繞12398、95598重點意見工單反饋問題，對業(yè)擴報裝方面投訴建議進行分析。
緊盯關鍵，推進問題銷號整改。該公司紀委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，進一步壓實專業(yè)部門管理責任，針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務規(guī)范執(zhí)行不到位、業(yè)擴報裝超時長、精簡收資不到位等問題，建立整改銷號清單，組織各專業(yè)逐一過堂，對查見問題明確整改要求，督促問題整改責任落地、措施落地、時間節(jié)點落地，確保問題整改成效。聚焦可能存在風險的薄弱環(huán)節(jié)，分析問題所潛藏的機制性原因，協(xié)同相關部門及時調整相關人員，定期梳理問題整改情況，舉一反三持續(xù)開展自查自糾，健全常態(tài)管控機制，強化督辦效力。
嚴明紀律，做好廉潔風險防控。持續(xù)深化廉潔教育和案例警示，針對損害客戶利益和侵占公司利益行為，深度剖析事件經過、處理情況及暴露問題，針對性通報典型案例，進一步強化重點崗位人員的廉潔自律意識。對關于員工本人、親屬及特定關系人經商辦企業(yè)管理規(guī)定進行宣貫，開展全口徑排查，組織全員簽訂合規(guī)從業(yè)承諾書，簽訂廉潔承諾書251份，促進干部員工知紅線守底線。建立常態(tài)溝通機制，防范辦電“三指定”、吃拿卡要等紅線問題，持續(xù)提升服務質量和服務水平，為營商環(huán)境優(yōu)化提供堅強紀律保障。
責任編輯：許艷
