國網(wǎng)廊坊文安供電上門問需“優(yōu)”服務
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-08-27 17:04
中國能源新聞網(wǎng)訊（谷佩衍）8月19日，在河北省廊坊市文安縣子豪金屬制品廠的生產(chǎn)車間，數(shù)名工人在生產(chǎn)線上忙碌地生產(chǎn)，車間一角，國網(wǎng)冀北廊坊文安縣供電公司工作人員陳延磊、王子陽在檢查車間用電設備。
“感謝供電公司上門服務，時常來檢查用電設備，還幫我們制定詳盡的夏季用電方案，為你們貼心的服務點贊！”工廠負責人李萬福說道。
國網(wǎng)文安縣供電公司以“村網(wǎng)共建”為依托，以客戶需求為導向，對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)開展一輪走訪服務活動。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點，精心設計切實可行的“一戶一案”服務套餐，并按照客戶不同的需求，跟進完善重要用戶信息，為其提供技術支持，幫其量身定制節(jié)電增效方案，提高企業(yè)效能。
工作人員重點對企業(yè)的配電室設備、分接箱、配電箱、用電線路以及備用發(fā)電設備等方面進行全面“體檢”，并對客戶用電設備安全運行管理、客戶應急預案和用電設備運行維護管理、安全隱患等存在的問題提出合理化整改意見，及時消除設備缺陷和隱患
下一步，國網(wǎng)文安縣供電公司將持續(xù)建立走訪專項行動機制，主動為企業(yè)提供全方位供電服務，及時解決企業(yè)發(fā)展中的用電難題，完善服務措施，以“滿格電”助推地方企業(yè)快速發(fā)展。
責任編輯：楊娜
