來源:中國能源新聞網 時間:2024-08-21 16:01
中國能源新聞網訊(李志濤 陳紅衛(wèi))8月18日,河南省漯河市漯河昌建城小區(qū)的物業(yè)公司代表全體業(yè)主滿懷感激之情來到國網河南漯河城東供電公司,送來了“熱情服務 暖至人心,盡職盡責 情系用戶”的錦旗,感謝該公司工作人員歷經3個月,圓滿完成小區(qū)一戶一表改造工作。
據悉,昌建城小區(qū)此前采用的是高供高計的供電模式,業(yè)主對電價、電費、搶修服務等方面存在疑慮。為了提升小區(qū)居民的用電質量和服務體驗,漯河城東供電公司根據客戶的訴求,主動承擔起了一戶一表改造的艱巨任務。在3個月的時間里,他們展現出了極高的服務熱情和無私的奉獻精神。面對復雜的線路改造和設備安裝工作,該公司工作人員不畏高溫酷暑,精心規(guī)劃,細致施工。他們放棄了多個節(jié)假日,頂著烈日酷暑,奮戰(zhàn)在改造一線。無論是在高空架線,還是在狹窄的配電室里調試設備,他們都一絲不茍,嚴格按照標準和規(guī)范操作,確保每一個環(huán)節(jié)的安全與質量。同時,為了減少改造對居民生活的影響,他們還積極與小區(qū)居民溝通協調,提前通知停電時間,并盡最大努力縮短停電時長。在改造過程中,他們耐心解答居民的疑問,及時解決居民反映的問題,以貼心的服務贏得了居民的理解和支持,深受居民好評。如今,小區(qū)居民享受到了更加穩(wěn)定、便捷、優(yōu)質的電力服務。
下一步,該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨,以更加飽滿的熱情和更加嚴謹的工作態(tài)度,為廣大用戶提供更加優(yōu)質的電力服務。
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