來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-08-13 10:02
中國能源新聞網(wǎng)訊(李銘明)立秋時節(jié),走進(jìn)湖南省婁底市新化縣瑯塘鎮(zhèn),一排排民居掩映在綠蔭之間。在10千伏瑯梅線旁,國網(wǎng)湖南省婁底市供電公司5名電力工作人員,14名“瑯塘星”志愿者正聯(lián)合開展樹竹隱患清理,大力夯實(shí)該村安全用電基礎(chǔ)。
“瑯塘星”是瑯塘鎮(zhèn)的“服務(wù)星”“志愿星”,擁有一萬多名志愿者,其公眾號關(guān)注人數(shù)超50000人,獲得第三批全國鄉(xiāng)村深化改革典型案例、2023年度地方全面深化改革典型案例、湖南省新時代文明實(shí)踐示范所等榮譽(yù)。2024年5月9日,該公司依托瑯塘鎮(zhèn)“瑯塘星”平臺探索共建共治新模式,與瑯塘鎮(zhèn)正式簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,充分發(fā)揮“瑯塘星”鄉(xiāng)村治理典范作用,聯(lián)合推出“村網(wǎng)共建·瑯塘星”品牌十項(xiàng)具體措施,致力打造市委統(tǒng)籌、縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導(dǎo)、村組主責(zé)、供電支撐的全員參與治理新格局,全力打通服務(wù)群眾“最后一米”,積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和示范村。
“我的電網(wǎng)我來管”!該公司和瑯塘鎮(zhèn)在各村成立27支電力服務(wù)小分隊(duì),共467人,由村里影響力大且責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任各小分隊(duì)電力聯(lián)絡(luò)員,由負(fù)責(zé)該村的臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任電力網(wǎng)格員,并根據(jù)村里實(shí)際情況明確了電力服務(wù)小分隊(duì)的主要職責(zé),通過專題會和“院落會”等形式開展了“村網(wǎng)共建”業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排了專人對電力服務(wù)小分隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)輪訓(xùn),對其參與砍青掃障、電力安全宣傳等工作做好安全防護(hù)和提醒,逐步形成了“黨政主導(dǎo)、村組主責(zé)、供電主體、共治共享”電力保供新模式。
依靠瑯塘鎮(zhèn)志愿者人熟、地熟的優(yōu)勢,該公司對本地企業(yè)安全用電,用戶裝表接電、電費(fèi)繳納、用電設(shè)備維修更換需求信息進(jìn)行收集,對重點(diǎn)企業(yè)客戶定期開展安全用電檢查,對特殊人群和用戶進(jìn)行上門服務(wù)。
在“村網(wǎng)共建”走訪服務(wù)中,該公司瑯塘供電所了解到因譚家村增容改造施工會影響到新化縣卓躍電子廠生產(chǎn)用電問題?,樚凉╇娝L羅小兵急用戶所急,結(jié)合用戶需求和電網(wǎng)實(shí)際情況,幫助搭接臨時用電線路滿足企業(yè)用電需求,同時幫助企業(yè)開展用能分析,增裝了計量表計,為企業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)電力保障,得到了企業(yè)高度認(rèn)可。
鄉(xiāng)村振興,電力先行。該公司積極履行“供好電、服好務(wù)”的主業(yè)主責(zé),全力提升譚家村供電能力,積極為譚家村爭取增容補(bǔ)電改造項(xiàng)目。增容改造后現(xiàn)有變壓器5臺,總?cè)萘窟_(dá)1400千伏安,供電可靠性大幅提升,讓群眾都用上了“放心電”。
“我們供電所服務(wù)的用戶多、地域廣、用電量大,有了這些志愿者的協(xié)助,讓我們更精準(zhǔn)地了解用戶需求,及時消除安全用電隱患,讓客戶用上放心電、安全電、舒心電?!爆樚凉╇娝L羅小兵說。
“砍青掃障我參加”“科學(xué)用電我踐行”,國網(wǎng)湖南省婁底市新化供電公司和瑯塘鎮(zhèn)將“村網(wǎng)共建·瑯塘星”品牌十項(xiàng)具體內(nèi)容醒目地刷涂在瑯塘高速出口至鎮(zhèn)區(qū)大街上兩旁的電桿上;新化縣瑯塘、文田等鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人居環(huán)境整治網(wǎng)格卡也印上了婁底市政府熱線電力分中心及所在供電所服務(wù)電話,讓屬地供電服務(wù)電話家喻戶曉,人人皆知,營造政企聯(lián)動良好氛圍。
5月10日,瑯塘鎮(zhèn)龍鳳村村民邱田軍在“瑯塘星”公眾號“電力直通車”留言反映芭油組線路周邊存在樹竹隱患。第二天,所長羅小兵立即帶隊(duì)前往現(xiàn)場查勘,與瑯塘鎮(zhèn)龍鳳村村委聯(lián)系溝通商定共同砍伐樹木的方案。龍鳳村村委會組織“瑯塘星”志愿者隊(duì)伍協(xié)助砍伐樹木,消除樹竹安全隱患。
“效率這么快,真是謝謝了,排除了我們芭油組安全用電的隱患?!狈从硢栴}就得到解決讓邱田軍對供電公司的高效服務(wù)表示由衷稱贊。2024年以來,新化供電公司通過“瑯塘星”微信公眾號上“村網(wǎng)共建便民服務(wù)”專版累計受理線下訴求31起,解決31起,訴求解決率100%,得到了群眾的高度認(rèn)可。
自“村網(wǎng)共建”推進(jìn)以來,瑯塘供電所東方紅(電駿馬)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)攜手“瑯塘星”志愿者,開展“村網(wǎng)共建·迎峰度夏砍青掃障”保電行動。截至目前,共清除樹障500余處,排查處置用電隱患30多處,完成了轄區(qū)內(nèi)11條10千伏線路全線特巡,確保了瑯塘電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,更為新化縣瑯塘鄉(xiāng)村振興工作注入源源不斷的電能。
責(zé)任編輯:楊娜