國網(wǎng)浙江電力公司：“電費管家”產(chǎn)品邁入全網(wǎng)推廣新階段
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-07-26 15:51
中國能源新聞網(wǎng)訊（徐夢佳 徐世予 黃俊杰）7月22日，國網(wǎng)浙江省電力有限公司在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP正式上線國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一推廣的“電費管家”產(chǎn)品，標志著“電費管家”這一具有浙江特色的產(chǎn)品正式邁入全網(wǎng)推廣新階段。
“電費管家”作為國網(wǎng)浙江電力數(shù)字化服務創(chuàng)新的重要成果，自研發(fā)之初便致力于解決用戶電費管理難題，通過引導用戶主動優(yōu)化電價策略和運行方式，助力降本增效、節(jié)能降碳。“電費管家”在省內(nèi)上線應用后，取得了較好成效，典型做法獲得國家電網(wǎng)公司充分肯定。
為進一步加強特色產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣，2024年4月以來，國網(wǎng)浙江電力公司按照國家電網(wǎng)公司要求，統(tǒng)籌開展“電費管家”統(tǒng)推產(chǎn)品設計改造。此次上線的全網(wǎng)統(tǒng)推版本，在保留原有核心功能和服務優(yōu)勢的基礎上，與“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的電費、電力市場化等服務深度融合，形成了更加全面、豐富的服務體系。
同時，“電費管家”細分了服務功能場景，將用戶群體精準劃分為居民與企事業(yè)兩大板塊，為不同用戶群體提供更加貼心、精準的定制化服務。用戶只需通過簡單的操作，即可享受全方位的電力服務，大幅提升了用電的便捷性與滿意度。
下階段，國網(wǎng)浙江電力將繼續(xù)加大研發(fā)力度，融合各省業(yè)務需求，完善電費管家產(chǎn)品的功能與服務，確保在年底前分批次、高質(zhì)量實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)全覆蓋。
責任編輯：許艷
