國網(wǎng)重慶市南供電公司：定制服務(wù)助力“最強大腦”加速轉(zhuǎn)
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-26 16:21
中國能源新聞網(wǎng)訊（龔超）3月25日，國網(wǎng)重慶市南供電公司員工來到位于南岸區(qū)的重慶腦與智能科學中心，提供“一對一”管家式服務(wù)，上門為中心電力設(shè)備把脈問診，了解企業(yè)生產(chǎn)用電需求，服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力加速跑。
據(jù)了解，重慶腦與智能科學中心位于迎龍創(chuàng)新港核心區(qū)，總面積5萬余平方米，總投資約10億元，下轄“六院多中心”，包括腦與智能前沿研究院、腦與智能學院、重慶臨床研究醫(yī)院、腦與智能轉(zhuǎn)化院、交流服務(wù)綜合院、健康技術(shù)工程師研修院。圍繞“六院”布局動物中心、數(shù)據(jù)中心、公共服務(wù)平臺、科學與藝術(shù)展廳、科普公園等功能區(qū)。
“像蛇、老鼠等小動物都是趨暖的，電力設(shè)備運行后會產(chǎn)生熱量，你們部分低壓柜的封堵不嚴，很容易吸引小動物筑窩，從而引起電力設(shè)備故障?！痹谂潆姺績?nèi)，國網(wǎng)重慶市南供電公司工作人員涂青媛與同事對重慶腦與智能科學中心的配電設(shè)備進行了安全巡查，幫助客戶查找隱患，指導客戶做好內(nèi)部用電故障處置，幫助企業(yè)開展設(shè)備“體檢”，建議進一步強化應(yīng)急后備電源配置，從設(shè)備運維、供電保障等方面細化管理措施，保證用電設(shè)備在滿負荷狀態(tài)下安全穩(wěn)定、長周期運行。
“像他們這種高精尖企業(yè)一絲一毫的不穩(wěn)定都可能對實驗結(jié)果，產(chǎn)品生產(chǎn)帶來影響?！眹W(wǎng)重慶市南供電公司針對這類客戶，采取一對一的“管家式”服務(wù)，客戶經(jīng)理通過每月定時上門服務(wù)，對企業(yè)科學用電、安全用電、電力可靠性管理等方面提出合理建議，助力客戶會用電，用好電。
接下來，國網(wǎng)重慶市南供電公司將持續(xù)推出服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的實招硬招，確保滿足客戶的用電需求，為客戶提供一站式“零距離”服務(wù)，持續(xù)提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感，全力推動營商環(huán)境服務(wù)水平再上新臺階。
責任編輯：許艷
