國網壽寧縣供電：“百千萬”客戶大走訪助力企業(yè)增產增效
來源：中國能源新聞網 時間：2024-03-22 16:55
中國能源新聞網訊（李騰飛）3月19日，國網壽寧縣供電公司主要負責人攜營銷部人員分別走訪了壽寧縣三祥新材股份有限公司、福建強宇石化有限公司，與企業(yè)負責人進行座談交流，實地了解企業(yè)經營管理情況，聽取企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境及政務服務等工作的意見建議，面對面零距離解決客戶訴求，這是壽寧供電“百千萬”客戶大走訪的一次生動實踐。
本次走訪主要以“宣傳政策、收集信息、咨詢服務、解決問題”為重點工作內容，到企業(yè)生產車間、用戶變等重要供用電場所，全方位了解企業(yè)年后復產情況、未來生產計劃及用電擴容需求、用電難題等，力爭第一時間協助企業(yè)解決用電難題。同時，該公司對客戶提出的電價問題進行詳細解答，還結合企業(yè)實際，在能效提升、政策應用、運維管理等方面向企業(yè)建言獻策，并向企業(yè)提供“網上國網”APP線上服務、“電e金融”助融資等供電服務新政策新舉措新產品，從陽關業(yè)擴、能效提升、智慧出行、大數據增值服務等方面，全業(yè)務推廣有關惠企政策和新興業(yè)務，助力企業(yè)降低運營成本。
下一步，該公司將繼續(xù)以客戶需求為導向，立足電網技術、供電服務等資源稟賦，發(fā)揮對全縣企業(yè)經濟發(fā)展的賦能作用，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，并將收集到的意見、建議進行分類梳理，確?？蛻魡栴}件件有落實、有回音，不斷提升客戶用電獲得感和滿意率，助力企業(yè)增產增效。
責任編輯：江蓬新
