國網(wǎng)甘肅電力公司：光明電力大模型強勢賦能電力營銷領域
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-13 11:19
中國能源新聞網(wǎng)訊（董昊男 王軍）3月11日，在國網(wǎng)甘肅省電力公司營銷數(shù)智化運營服務創(chuàng)新基地獲悉，營銷人工智能數(shù)智研發(fā)團隊在人工智能營銷場景建設中取得階段性突破，“智電通”“智電千問”及“供電方案智能體”三大應用進入測試階段，標志著公司營銷智能化建設邁入場景化應用“快車道”。
研發(fā)團隊依托光明電力大模型核心技術底座，構(gòu)建三大應用產(chǎn)品形態(tài)。“智電通”通過優(yōu)化對話式知識智能問答功能，精準解析各類政策咨詢意圖，迅速關聯(lián)政策法規(guī)、業(yè)務流程等專業(yè)知識庫，形成“需求精準識別—知識智能檢索—應答實時生成”的全流程服務模式?！爸请娗枴蓖ㄟ^拓展問數(shù)模型能力，提升AI助手算力與業(yè)務處理效率，支持多種場景并實現(xiàn)語料管理、上下文學習等功能，極大提升營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢效率，為業(yè)務決策提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐。“供電方案智能體”聚焦供電方案編制核心環(huán)節(jié)，創(chuàng)新應用智能編排技術，自動生成標準化的供電方案，突破傳統(tǒng)人工編制的效率瓶頸，彌補了標準化方面的不足。
研發(fā)團隊負責人介紹：“智電通、智電千問和供電方案智能體的研發(fā)，不僅提升了公司內(nèi)部運營效率，也走出了一條人工智能在電力營銷領域落地的新路徑。在本次場景研發(fā)過程中，‘智電通’能夠在幾秒內(nèi)精準解答用戶問題，‘智電千問’則為業(yè)務決策提供了強大的數(shù)據(jù)支持，而‘供電方案智能體’則將方案設計時間縮短了50%以上。充分說明人工智能技術在電力營銷領域大有可為、潛力無限?！?/p>
下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將堅持需求導向、問題導向不動搖，按照“小步快跑、快速迭代”的思路，加快推進人工智能營銷專業(yè)領域場景建設和推廣應用，圍繞工作效率提升、降本增效、供電服務品質(zhì)升級等重點方向多點發(fā)力，搶占人工智能應用領域新高地。
責任編輯：于學華
