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國網(wǎng)金昌供電：冒雨搶修暖人心 爭(zhēng)分奪秒保供電

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-08-28 15:22

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（程富珍 朱光輝）8月23日，甘肅省金昌市自然資源局、金昌市氣象局聯(lián)合發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害Ⅲ級(jí)黃色預(yù)警信號(hào)。國網(wǎng)甘肅省金昌市供電公司立即提前組織電力調(diào)度中心、指揮中心、變電運(yùn)檢中心、輸電運(yùn)檢中心等相關(guān)部門積極應(yīng)對(duì)措施，確定應(yīng)急值班人員、做好安全工器具、照明用具等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　8月24日，金昌氣象臺(tái)、永昌縣氣象臺(tái)連續(xù)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警，3小時(shí)累計(jì)降雨量將達(dá)到50毫米以上。當(dāng)日18時(shí)，暴雨來襲。

　　“國芳雍錦苑住宅小區(qū)因突下暴雨導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部高壓配電室進(jìn)水……”8月24日20時(shí)45分，國芳雍錦苑小區(qū)電氣負(fù)責(zé)人郭文打來電話。

　　該公司在接到故障信息后，立即組織12個(gè)應(yīng)急搶修小組，迅速出動(dòng)，第一時(shí)間趕赴搶修現(xiàn)場(chǎng)，確保最短時(shí)間內(nèi)為停電客戶恢復(fù)供電。暴雨中，工作人員冒著夜雨，經(jīng)過有序送電、縮小事故范圍等專業(yè)操作后，迅速鎖定故障位置，在保障人身安全的前提下，火速為客戶恢復(fù)正常供電。

　　該公司搶修人員21時(shí)05分趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)巡視后發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)配電室出現(xiàn)嚴(yán)重漏水，工作人員本著保障民生優(yōu)先用電的原則，參與到配電室的應(yīng)急工作，協(xié)助用戶制定應(yīng)急搶修保供電方案。經(jīng)過16個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)搶修，25日14時(shí)45分，國芳雍錦苑小區(qū)正常供電，現(xiàn)場(chǎng)的居民用戶紛紛豎起了大拇指！

　　積極協(xié)助客戶處理故障，為客戶舒心用電、滿意用電提供保障。并通過網(wǎng)格臺(tái)區(qū)經(jīng)理微信群、朋友圈、電話等方式，進(jìn)行停電用戶的告知和解釋工作提醒廣大居民注意雨天安全用電。并逐個(gè)打電話向報(bào)修客戶解釋溝通，告知其停電區(qū)域、搶修進(jìn)度，預(yù)計(jì)供電設(shè)施恢復(fù)供電時(shí)間，使大多數(shù)用戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解了最新的搶修信息，最終搶修工作順利完成。

　　據(jù)悉，此次應(yīng)急搶修，累計(jì)投入搶修人員54人次，搶修車輛12臺(tái)次，處理客戶搶修供電92處，以最快速度保障了客戶供電。截至8月25日15時(shí)，國芳雍錦苑住宅小區(qū)395戶居民用電正常。

　　針對(duì)近期金昌市降雨情況，該公司將持續(xù)做好備品備件和搶修車輛的準(zhǔn)備工作，組織搶修人員24小時(shí)待命，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)線路特巡，做好防汛和突發(fā)暴雨災(zāi)害天氣應(yīng)急工作，確保在惡劣天氣下，以最快速度保障客戶的安全、可靠用電。

　　責(zé)任編輯：楊娜