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中燃集團(tuán)：踐行 “員工即企業(yè)” 理念，新春慰問(wèn)二十余載不斷檔

來(lái)源：環(huán)球財(cái)經(jīng)雜志 時(shí)間：2025-02-05 15:01

　　作為企業(yè)，如何積極踐行這一理念？多年來(lái)，中燃集團(tuán)有自己的理解和做法。

　　“燃?xì)庑袠I(yè)責(zé)任重大，越是到節(jié)假日我們?cè)骄o張、越忙碌，希望大家加強(qiáng)值守，加快應(yīng)急處置搶修，全面提升燃?xì)夥?wù)能力和安全保障水平，讓廣大市民度過(guò)一個(gè)溫暖祥和的新春佳節(jié)。集團(tuán)始終和你們?cè)谝黄?！?月29日大年初一上午，中國(guó)燃?xì)舛聲?huì)主席、總裁劉明輝在一線慰問(wèn)員工時(shí)這樣說(shuō)道。

　　在劉明輝看來(lái)：“員工就是企業(yè)，企業(yè)就是員工，只有員工好了，企業(yè)才會(huì)好?！彼f(shuō)，心系員工是中燃長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè)文化，員工就是中燃最大的財(cái)富。燃?xì)夤芫W(wǎng)和閥門是冰冷的，只有我們的熱血員工用心維護(hù)，才能安全穩(wěn)定保供，才能給千家萬(wàn)戶帶來(lái)真正的暖心服務(wù)。所以，關(guān)愛(ài)員工就是關(guān)愛(ài)企業(yè)，企業(yè)發(fā)展必須關(guān)心員工幸福。

　　八天七省二十二市，二十余載慰問(wèn)不停歇

　　二十余年來(lái)，每逢闔家團(tuán)圓的春節(jié)，中燃集團(tuán)董事會(huì)主席、總裁劉明輝與一眾高管團(tuán)隊(duì)，總會(huì)以獨(dú)特且溫暖的方式，向基層員工傳遞關(guān)懷。

　　很多時(shí)候，劉明輝會(huì)帶領(lǐng)集團(tuán)副總裁、區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)，暫別家人的陪伴，奔赴全國(guó)各地的中燃一線站點(diǎn)；另些時(shí)候，即便因?yàn)樘厥庠驘o(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)，他們也沒(méi)有忘記員工，而是逐一撥通員工的電話，一句句飽含深情的新春祝福，跨越山川湖海，精準(zhǔn)地傳遞到每一位員工心中，讓大家真切感受到中燃集團(tuán)對(duì)自己的重視與牽掛。

　　就這樣，不管是親赴一線的并肩奮斗，還是電話中的聲聲問(wèn)候，二十年如一日，從未因困難而中斷。這早已成為中燃集團(tuán)獨(dú)有的文化標(biāo)識(shí)，彰顯著企業(yè)對(duì)員工的珍視。這份長(zhǎng)久的情誼，讓員工們滿懷感動(dòng)與溫暖，也凝聚起大家對(duì)企業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)，激勵(lì)全體員工齊心協(xié)力，為中燃的蓬勃發(fā)展全力以赴。

　　今年從臘月二十四到大年初二，中燃集團(tuán)董事會(huì)主席、總裁劉明輝和執(zhí)行董事、執(zhí)行總裁黃勇代表集團(tuán)，率領(lǐng)區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)，在短短八天時(shí)間里，分別走訪了7個(gè)省22個(gè)城市的基層員工和一線燃?xì)鈭?chǎng)站，每日行程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。天還未亮，晨曦微光初現(xiàn)時(shí)，他們便已開(kāi)啟當(dāng)天的行程，直到夜深人靜、萬(wàn)籟俱寂，他們?nèi)栽诒几跋乱粋€(gè)目的地的路途中。他們?nèi)绱笋R不停蹄，只為爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)與更多基層員工相伴，將新春的誠(chéng)摯祝福傳遞給堅(jiān)守崗位的最可愛(ài)的同仁。

　　臘月二十七，寒風(fēng)裹挾著細(xì)雨，劉明輝先后前往三明中燃的營(yíng)業(yè)廳、調(diào)度中心等工作場(chǎng)所，親切慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的基層員工。每到一處，他都悉心詢問(wèn)員工的生活狀況和工作情況，并對(duì)大家的辛勤付出表達(dá)衷心感謝，溫暖的話語(yǔ)如和風(fēng)煦日，驅(qū)散了冬日的寒意。當(dāng)天中午，劉明輝還親手為基層員工們包米粿，這是三明當(dāng)?shù)胤昴赀^(guò)節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，小小的米粿承載著對(duì)員工的濃濃關(guān)懷，更寄托了對(duì)三明中燃新年勝舊年的美好祝愿。鮮為人知的是，彼時(shí)的劉明輝已連續(xù)多日舟車勞頓，還剛剛經(jīng)歷了徹夜高燒，即便仍處于低燒狀態(tài)，60多歲的他，為了不耽誤行程，不讓他人擔(dān)憂，默默咬牙堅(jiān)持著。他的這份敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)，令人動(dòng)容。

　　除夕當(dāng)天，劉明輝在十堰中燃與調(diào)度系統(tǒng)中的巡線員們現(xiàn)場(chǎng)連線，他的聲音穿越電波，傳遞著來(lái)自集團(tuán)總部最真摯的關(guān)懷與祝福。這些巡線員長(zhǎng)期穿梭在城市的大街小巷，無(wú)論風(fēng)霜雨雪、嚴(yán)寒酷暑，他們始終默默守護(hù)著燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行，劉明輝話語(yǔ)中全是對(duì)中燃員工們堅(jiān)守崗位、辛勤付出的感謝與敬意。

　　在通話中，劉明輝的話語(yǔ)滿含關(guān)切，他細(xì)致叮囑巡線員們，在寒冷的天氣里一定要做好防寒保暖措施，更要時(shí)刻把自身安全放在首位。緊接著，他真摯地向巡線員及其家屬送上新春祝福，祝愿大家新的一年平安順?biāo)?。談及工作，他語(yǔ)重心長(zhǎng)地勉勵(lì)巡線員們，務(wù)必要始終保持　“時(shí)時(shí)放心不下”　的責(zé)任感和　“眼睛瞪得大大”　的敏銳性，牢牢守護(hù)住城市安全　“生命線”，這關(guān)系著千家萬(wàn)戶的安危。巡線員們聽(tīng)到來(lái)自集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)后，內(nèi)心深受感動(dòng)，瞬間流下了激動(dòng)的淚水。“集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候和囑咐讓我們感受到了來(lái)自中燃大家庭的溫暖，也讓我們更加堅(jiān)定了做好本職工作的信心與決心”。一位巡線員說(shuō)道。

　　除夕餃子與泡面，以行動(dòng)暖人心

　　除夕中午，在十堰中燃員工食堂，劉明輝系上圍裙，動(dòng)作嫻熟地為員工們包餃子。包好后，他又端到廚房親自下鍋煮，煮完后端出來(lái)親自舀到碗里分給員工。這一系列舉動(dòng)，讓在場(chǎng)員工無(wú)比感動(dòng)，大家都覺(jué)得這頓餃子格外美味，暖在嘴里，更暖在心里。

　　一位員工表示，自己在燃?xì)庑袠I(yè)工作多年，中燃管理層每年春節(jié)都去一線與員工一起過(guò)年的做法確實(shí)可貴，而且這種慰問(wèn)不是簡(jiǎn)單的與員工握個(gè)手、吃個(gè)飯就走，其中還包含了場(chǎng)站安全檢查、應(yīng)急演練測(cè)試、用戶走訪以及與與員工包餃子、寫春聯(lián)、發(fā)紅包、表演節(jié)目等各類“科目”。堅(jiān)持一年兩年或許誰(shuí)都可以，堅(jiān)持二十多年真的很令人欽佩，在行業(yè)內(nèi)也是前所未有。

　　在場(chǎng)的一位中燃管理層卻回憶起了去年除夕夜在山西朔州慰問(wèn)的場(chǎng)景。在人們闔家團(tuán)圓、共慶佳節(jié)之時(shí)，劉明輝卻奔波在山西朔州市的大街小巷。彼時(shí)，他帶領(lǐng)一行人慰問(wèn)堅(jiān)守在一線的職工，同時(shí)深入檢查燃?xì)獍踩ぷ鳌４ぷ鹘Y(jié)束，回到空蕩蕩的賓館時(shí)，指針已悄然指向深夜11點(diǎn)。劉明輝和同行的幾位高管才回過(guò)神來(lái)今天是除夕，也該給自己過(guò)個(gè)節(jié)，只是此時(shí)各大商超與飯店早已關(guān)門歇業(yè)。不過(guò)，這絲毫沒(méi)有影響大家的心情。他們迅速行動(dòng)起來(lái)，翻出酒店房間里儲(chǔ)備的方便面和火腿腸，接著燒上一壺開(kāi)水。就這樣，每個(gè)人端著一碗泡面，用一次性紙杯盛滿熱水當(dāng)作美酒，大家圍坐在一起，在歡聲笑語(yǔ)中互道新春祝福，他們以這種簡(jiǎn)單卻又特殊的方式，迎接新年鐘聲的敲響。

　　這看似平凡的一幕，卻深深觸動(dòng)了中燃員工的心。一位員工不禁感慨：“在這舉家團(tuán)圓的除夕夜，那么多集團(tuán)的高管和區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)，劉總還是一家總資產(chǎn)2000多億、年?duì)I收過(guò)千億大企業(yè)的掌舵人，在本該與家人團(tuán)聚的春節(jié)，卻來(lái)到我們這里慰問(wèn)，在除夕這個(gè)特殊時(shí)刻，吃著泡面迎接新年。這樣的管理團(tuán)隊(duì)在全中國(guó)的企業(yè)里都難得一見(jiàn)吧。有這樣心懷員工的企業(yè)家，我們又怎能不盡心為企業(yè)、為用戶拼命呢？”

　　在中燃集團(tuán)，高管們秉持著與之呼應(yīng)的理念：“員工就是企業(yè)，企業(yè)就是員工”。他們深知，只有員工發(fā)展得好，企業(yè)才能蓬勃向上。

　　慰問(wèn)期間，劉明輝每到一處，都會(huì)細(xì)致詢問(wèn)員工的收入情況以及他們對(duì)于增收的想法。他表示，長(zhǎng)期以來(lái)，中燃集團(tuán)始終將員工收入增長(zhǎng)列為重要工作目標(biāo)之一。各級(jí)管理者的職責(zé)，便是通過(guò)創(chuàng)造更多財(cái)富，從增量層面提升員工工資。心系員工并非一句空洞的口號(hào)，而是中燃長(zhǎng)期堅(jiān)守的企業(yè)文化，因?yàn)閱T工是中燃最寶貴的財(cái)富。燃?xì)夤芫W(wǎng)和閥門本身是冰冷的，只有依靠熱血員工用心維護(hù)，才能確保安全穩(wěn)定的燃?xì)夤?yīng)，為千家萬(wàn)戶送去暖心服務(wù)。所以，關(guān)愛(ài)員工實(shí)則就是關(guān)愛(ài)企業(yè)，企業(yè)發(fā)展必然要關(guān)注員工幸福。

　　數(shù)萬(wàn)員工春節(jié)堅(jiān)守崗位 管理層與一線“戰(zhàn)在一起”的企業(yè)文化

　　今年春節(jié)恰逢寒潮來(lái)襲，龐大的返鄉(xiāng)人群疊加大幅降溫降雪，讓能源保供面臨著巨大壓力。中燃集團(tuán)各地項(xiàng)目公司以雪為號(hào)、提前部署、迅速行動(dòng)，多措并舉打出“保供應(yīng)、保安全、保服務(wù)”組合拳，全力以赴做好降雪降溫及春節(jié)期間的供暖供熱保障工作。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，中燃集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)共有各類管道燃?xì)夂推垦b液化石油氣家庭用戶近6000萬(wàn)戶，燃?xì)夤?yīng)覆蓋城鎮(zhèn)人口超過(guò)2億。作為我國(guó)燃?xì)獗９┑囊恢е匾α?，每年春?jié)期間，中燃集團(tuán)都有數(shù)萬(wàn)名員工堅(jiān)守崗位。他們或是在燃?xì)鈭?chǎng)站嚴(yán)密監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，或是在大街小巷巡檢應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況，或是在客戶服務(wù)熱線前耐心解答用戶的疑慮，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“舍小家、為大家”的奉獻(xiàn)精神，用一句句“春節(jié)我在崗”譜寫了“守護(hù)萬(wàn)家煙火氣”的新年篇章。

　　“員工成就了中燃，中燃也應(yīng)該感恩員工。公司管理層節(jié)日期間犧牲與家人團(tuán)聚時(shí)間到一線慰問(wèn)檢查，不僅僅是重視燃?xì)獍踩?，更體現(xiàn)了管理層與一線員工關(guān)鍵時(shí)刻‘站在一起’‘戰(zhàn)在一起’的企業(yè)文化和工作理念?！眲⒚鬏x這樣解讀自己堅(jiān)持了20多年的習(xí)慣。

　　“一家人，一條心，一個(gè)目標(biāo)一起拼。當(dāng)員工們感受到被尊重、被關(guān)愛(ài)，他們肯定會(huì)更加用心地做好每一項(xiàng)工作，自然就能幫助中燃守住民生保供的安全底線?！眲⒚鬏x表示，“員工開(kāi)心，他們工作就會(huì)用心，用戶才能安心，中燃才能放心。”

　　中燃集團(tuán)管理層多年來(lái)一直堅(jiān)持的春節(jié)慰問(wèn)，不僅是對(duì)燃?xì)獍踩刈o(hù)和節(jié)日保供等社會(huì)責(zé)任的勇敢擔(dān)當(dāng)，更是踐行“人民就是江山”“員工就是企業(yè)”理念的生動(dòng)注腳。劉明輝表示，在民生保供的重任面前，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者還是基層員工，大家都有著共同的目標(biāo)和使命，這種上下齊心的凝聚力，正是企業(yè)能夠在復(fù)雜環(huán)境中穩(wěn)步前行的關(guān)鍵。展望未來(lái)，中燃集團(tuán)將持續(xù)加強(qiáng)員工關(guān)懷，與員工攜手并進(jìn)，著力打造一支高效、團(tuán)結(jié)的“中燃鐵軍”，為實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)美好生活的向往貢獻(xiàn)“中燃力量”。

　　在這個(gè)寒冷的春節(jié)，中燃集團(tuán)的數(shù)萬(wàn)員工堅(jiān)守崗位，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)著城市的燃?xì)獍踩?；管理團(tuán)隊(duì)深入一線，用關(guān)懷和行動(dòng)傳遞著企業(yè)的溫暖。他們共同譜寫了一曲感人至深的保供贊歌，為廣大用戶度過(guò)一個(gè)溫暖祥和的新春佳節(jié)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

責(zé)任編輯：江蓬新