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中國(guó)石油聯(lián)合微信支付升級(jí)會(huì)員服務(wù)

來(lái)源：中國(guó)石油網(wǎng) 時(shí)間：2024-12-24 12:10

　　12月19日，中國(guó)石油聯(lián)合微信支付昆侖e享卡會(huì)員服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)在江蘇蘇州花橋綜合能源站舉行。發(fā)布會(huì)聚焦數(shù)字能力共建、消費(fèi)場(chǎng)景融合、消費(fèi)便利性提升等多維度合作，致力于為昆侖e享卡會(huì)員打造全方位升級(jí)的服務(wù)新體驗(yàn)。

　　在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)石油銷售公司闡述了零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體思路和探索，介紹了昆侖e享卡會(huì)員服務(wù)升級(jí)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)展示了刷掌支付高效、安全、智能的應(yīng)用場(chǎng)景。

　　本次發(fā)布會(huì)以“探索新場(chǎng)景、塑造新體驗(yàn)、開(kāi)展新活動(dòng)”為主要內(nèi)容，傾力為廣大會(huì)員特別打造“三新”服務(wù)體驗(yàn)?；谖⑿派镒R(shí)別技術(shù)，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)刷掌注冊(cè)、識(shí)別、支付等應(yīng)用新場(chǎng)景，現(xiàn)已在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市的1萬(wàn)多座中國(guó)石油加油站上線使用?；凇爸杏秃每蚭站”微信小程序，推出一鍵開(kāi)卡、微信搖一搖、分享助力、會(huì)員權(quán)益感知、卡券到期提醒、一鍵開(kāi)票六大會(huì)員服務(wù)新體驗(yàn)。2025年1月，中國(guó)石油聯(lián)合微信支付將開(kāi)啟全國(guó)“新春加油行·瓜分億元福利”活動(dòng)，通過(guò)“初次見(jiàn)面·支付‘油’禮”“好久不見(jiàn)·微信搖一搖”“好友助力·分享權(quán)益”等主題活動(dòng)，多形式、多途徑為廣大會(huì)員車主送上超預(yù)期的消費(fèi)福利。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，中國(guó)石油銷售公司不斷賦能消費(fèi)服務(wù)與體驗(yàn)升級(jí)。今年年初，中國(guó)石油銷售公司便與微信支付攜手合作，在湖南、天津、重慶3個(gè)地區(qū)的部分中國(guó)石油加油站率先上線初代產(chǎn)品，憑借“全會(huì)員、純?cè)诰€、大數(shù)據(jù)”等先進(jìn)功能，讓進(jìn)站客戶只需伸出手掌輕松一掃，便可擁有快捷、高效、安全的智慧支付體驗(yàn)；4月28日，自主研發(fā)的新一代加油站管理系統(tǒng)全面上線應(yīng)用，全方位滿足消費(fèi)者的多樣化需求。此外，“中油好客e站”線上服務(wù)平臺(tái)在站點(diǎn)導(dǎo)航、在線充值、不下車加油、積分兌換等功能的基礎(chǔ)上，新增便捷開(kāi)票、優(yōu)惠賬單等服務(wù)，極大提升了會(huì)員服務(wù)的便捷性與高效性。

　　未來(lái)，中國(guó)石油將著力高水平科技自立自強(qiáng)，緊密攜手行業(yè)頭部企業(yè)，積極擁抱“人工智能+”，推出更多智能化場(chǎng)景、便捷化服務(wù)、多樣化活動(dòng)，構(gòu)建“人·車·生活”新生態(tài)，從加油、購(gòu)物、充電等多個(gè)方面為廣大會(huì)員提供更為友好高效的消費(fèi)體驗(yàn)。（孟麗娜 王文瑞）

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