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國網(wǎng)西北分部青年志愿者開展“青春光明行 ·AI智享生活進(jìn)社區(qū)”活動

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-11 17:05

　3月3日，國網(wǎng)西北分部團(tuán)委組織青年志愿者走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)離退休職工，開展“青春光明行·AI智享生活進(jìn)社區(qū)”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，為社區(qū)老人帶來了一場別開生面的智能手機(jī)使用科普“大集”，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，享受智能生活。這是分部團(tuán)委今年“青春光明行”青年志愿者系列活動的重要一項(xiàng)。

　　活動現(xiàn)場按智能手機(jī)常見問題進(jìn)行分組答疑，設(shè)有購物、出行、醫(yī)療、金融、新聞、影音、社交等與日常生活緊密相關(guān)的手機(jī)功能指導(dǎo)區(qū)，并設(shè)立疑難解惑區(qū)，幫老人調(diào)試手機(jī)卡頓、網(wǎng)絡(luò)延遲等功能性問題，與時俱進(jìn)地開設(shè)AI智享區(qū)，講解智能手機(jī)目前AI產(chǎn)品的運(yùn)用，普及智能手機(jī)便捷操作方式，如一鍵撥號、一鍵掃碼等功能。

　　志愿者們采用通俗易懂的語言和現(xiàn)場演示的方式開展一對一專業(yè)指導(dǎo)講解，逐步指導(dǎo)老人如何操作，以幫助老年人學(xué)習(xí)記憶。在購物、出行方面，志愿者教老人們?nèi)绾翁暨x商品、下單支付以及如何使用地圖導(dǎo)航和打車軟件，解決出行難題，并進(jìn)階教學(xué)如何在二手平臺交易舊書舊衣，助力低碳可持續(xù)生活；金融、醫(yī)療方面，指導(dǎo)養(yǎng)老金、養(yǎng)老保險認(rèn)證、醫(yī)療服務(wù)等操作步驟，詳細(xì)介紹手機(jī)銀行的使用方法，同時不忘提醒老人防范網(wǎng)絡(luò)詐騙；新聞功能講解時，教老人訂閱感興趣的資訊內(nèi)容，隨時了解時事熱點(diǎn)；社交功能上，幫助老人添加親友微信，視頻通話，讓親情不再有距離；在影音板塊，志愿者們了解到退休老人經(jīng)常出行旅游拍下了很多值得紀(jì)念的照片，便教老人們?nèi)绾问褂眯迗D軟件去除照片中的路人，以及如何使用視頻剪輯軟件剪輯視頻；AI智享板塊前的老人們絡(luò)繹不絕，志愿者們幫助老人下載Deepseek等現(xiàn)下流行的人工智能相關(guān)應(yīng)用，幫助他們接納新事物，融入AI新生活。

　　此次活動不僅提升了老年人的智能手機(jī)使用技能，也讓他們感受到社會的關(guān)愛?，F(xiàn)場的社區(qū)老年居民紛紛表示：“以前這些手機(jī)功能對我們來說像天書，現(xiàn)在有了志愿者的耐心教導(dǎo)，我們也能跟上時代步伐，享受智能生活的便利了?！?/p>

　　未來，分部團(tuán)委將持續(xù)深化“青春光明行”志愿服務(wù)活動，讓更多老年人融入數(shù)字時代，針對社區(qū)老人的共性問題開設(shè)科普課堂，個性化問題上門服務(wù)，激勵分部廣大青年用青春力量點(diǎn)亮社區(qū)的溫暖之光，彰顯央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（唐潔晨 馬占財 林亭君）

責(zé)任編輯：沈馨蕊