來源:南方電網(wǎng)網(wǎng)站 時間:2025-01-27 11:19
近日,南方電網(wǎng)公司首批10個“大瓦特”場景示范工程全面完成驗收,涵蓋7個業(yè)務域,產(chǎn)出10個L1級大模型、24個L2級場景大模型及相應樣本集。
在人資域,廣西電網(wǎng)公司“大瓦特+智搜”人力資源智能問答助手實現(xiàn)全場景人資制度問答、典型場景人資數(shù)據(jù)查詢和智能輔助流程處理3大核心功能,問答平均準確率95%,達行業(yè)領先水平。在政研域,由公司政研部建設的智能寫作示范工程打造南網(wǎng)特色政策研究知識工具,提供政策解讀、AI寫作、智能對話等多元服務,正確理解用戶輸入意圖比例超90%,有效提升政策研究效率和成果質(zhì)量。在市場營銷域,廣東電網(wǎng)公司95598智能客服建成涵蓋智能知識庫、智能機器人、智能客服助手、智能質(zhì)檢和智能外呼的“五位一體”智能客服體系,高頻咨詢查詢機器代人率超90%。
在輸配電域,廣西電網(wǎng)公司輸電設備智能巡檢建成30類輸電缺陷隱患場景識別算法,運行以來有效識別輸電線路缺陷8.61萬處、通道隱患25.3萬處;深圳供電局變電設備智能巡檢具備15類變電缺陷隱患場景識別能力,可通過關聯(lián)變電站攝像頭預置位自動推送告警;廣東電網(wǎng)公司配電設備智能巡檢實現(xiàn)對海量內(nèi)容缺陷隱患的高效識別,45項典型配網(wǎng)缺陷隱患檢出準確率提升超80%。在數(shù)字化域,南網(wǎng)運調(diào)中心“大瓦特+智朋”1000號智能客服建成智能語音場景基礎問答算法,搭建智能語音自助問答平臺,用戶常見問題24小時不間斷受理。
在安全監(jiān)管域,廣東電網(wǎng)公司、南網(wǎng)超高壓公司結(jié)合各自業(yè)務特點建設“1+N”作業(yè)風險管控應用,打造作業(yè)前風險管控、作業(yè)中現(xiàn)場監(jiān)督、作業(yè)后審計的全方位智能監(jiān)督體系。在系統(tǒng)運行域,南網(wǎng)總調(diào)新能源功率預測示范工程建成適配新能源功率預測的氣象預測模型,實現(xiàn)3公里*3公里*15分鐘氣象數(shù)據(jù)預報。
在場景研發(fā)過程中,公司各業(yè)務部門、試點單位收集各應用場景建設的實際樣本需求,確定數(shù)據(jù)集建設服務的具體場景,提出各業(yè)務域樣本集目錄,組織各業(yè)務線相關專家參與樣本集建設等工作,為推動場景建設奠定了堅實基礎。(何思妍 劉杰 全雪霞)
責任編輯:沈馨蕊