來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-03-12 17:26
中國能源新聞網(wǎng)訊 (李東海 趙心毅 鄭磊)3月6日,內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司(以下簡稱“蒙西電網(wǎng)”)傳來捷報(bào),其自營電動(dòng)汽車充電設(shè)施累計(jì)充電量突破2000萬千瓦時(shí)“大關(guān)”。這是繼2024年12月8日首次突破1000萬千瓦時(shí)后,僅用80天就實(shí)現(xiàn)再次飛躍。
“2024年4月1日,蒙西電網(wǎng)自營充電設(shè)施正式上線,首個(gè)1000萬千瓦時(shí)用時(shí)8個(gè)月零8天。而第二個(gè)1000萬千瓦時(shí)僅用了80天。”蒙西電網(wǎng)營銷服務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這一跨越式增長的背后,既是科技創(chuàng)新與客戶體驗(yàn)的深度融合,也是蒙西電網(wǎng)服務(wù)能力的大幅提升和廣大客戶的堅(jiān)定支持的具體表現(xiàn)。
據(jù)介紹,今年1月1日正式上架的“蒙電e充”APP,極大提升了用戶體驗(yàn)。該APP設(shè)置了微信和支付寶雙渠道支付,用戶操作更加便捷高效,兼容多項(xiàng)地圖導(dǎo)航,為用戶提供精準(zhǔn)導(dǎo)航路徑。同時(shí),蒙西電網(wǎng)充電設(shè)施運(yùn)營管理平臺(tái)通過對用戶充電習(xí)慣的感知,不斷優(yōu)化充電流程,合理選址布局充電場站,切實(shí)讓客戶享受到數(shù)字化時(shí)代的便捷服務(wù)。
在充電設(shè)施布局方面,蒙西電網(wǎng)自營充電設(shè)施數(shù)量目前已突破1.1萬個(gè),實(shí)現(xiàn)了蒙西地區(qū)8個(gè)盟市46個(gè)旗縣公共充電位全覆蓋。“蒙電e充”提供24小時(shí)全天候服務(wù),對客戶訴求快速響應(yīng),及時(shí)處理異常訂單,全力保障用戶充電全程無憂。
該負(fù)責(zé)人表示,下一步,蒙西電網(wǎng)將持續(xù)深化充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局,構(gòu)建車網(wǎng)互動(dòng)新型電力系統(tǒng)。
責(zé)任編輯:王萍